写字人生

由于时间原因，在2008年末的报社总结会上，获得年度先进部门的社会新闻部，只领奖不发表感言，于是这篇没有机会诵出的发言，出现在了这里——

这是一个有着优秀基因的部门，但遗传不能规定人生。

这是一个有着向上活力的部门，但激情不能替代冷静。

这是一个习惯蝉联的部门，但连续不应成为理所应当的负累。

这是一个在创造中不断寻求增长的部门，但创造和增长必须站上正确的方向。

我们不断的自我否定，但并不是为了过自虐的瘾，而是因为我们保持着冷静下足够的自信。

自信自己能够客观冷静地看待成绩，看待自我，在不独善其身的过程中，求得一次次整体的突破，亦如今天获得这样一个团队的优秀。

这个团队，从来没有过乏善可陈。

这个团队，从来不畏惧挫折挑战。

这个团队，让每一次的变化成为了再增长的机遇和更加优秀的台阶。

明年，变化再次降临，社会同样丰富精彩！

于是，在辞旧迎新时，社会部再次说出了感谢，感谢各级领导与我们一起度过的岁月沧桑，感谢这么多年来，从这里走进走出的每一个人。感谢一年来所有社会部员工的努力，部门的优秀是你们每个人的功劳。在这里不再一、一念出你们的名字，因为我们有着共同的名字，王牌部队，社会部。

过去的一年里，你的梦想也许是不只一次地出现在你梦境中的那个谁，却一直没能让你在现实中如愿以偿，也许是许久没有联络的好友重逢，也许是投递一张尘封已久的明信片，也许是端起一家早已被拆除了的老店里，一碗令人念念不忘的牛肉面。

在这里，社会部祝每个人都能勇敢一点，向成真的梦想出发，祝每个人都能像社会部一样过得真诚、率直、泰然、快乐工作、认真生活并和我们一起步履矫健的走入大报时代。

子曰：做人要很社会部，我认为他说的对，谢谢！

社会新闻部  冯勇 

五年．面孔

到处正发生着巨大的变化，我们卷入其中，浮浮沉沉，正在不同的空间里以不同的面孔展开生活。
    而你不过是时代变迁中的一粒尘埃，最终淹没在喧嚣中，微不足道。
    但是你清楚，你所发生的故事，是喜是忧，是平凡是伟大。
    你才是生活的主人公…… 

岫岩山里娃建宏，把两岁的耳朵贴在妈妈温暖的胸口上，第一次用听觉感受到母亲的心跳。这是2007年12月16日的早晨，这是又一个被晨报报道改变命运轨迹的人。

五个月前，一篇叫做《深山里的耳朵基金》的晨报报道改变了他的命运，并在日后被人们记忆……

两岁的李建宏，家住鞍山岫岩县郭家岭村，他从出生就患上双侧重度感音性聋（俗称聋哑）。医生说，惟一的治疗手段就是移植人造耳蜗，但一只人造耳蜗的价格高达15万元。这个天文数字让李家人做出了全体外出打工的决定，然而赚来的钱依然是杯水车薪。村书记陈明得知李家的遭遇后，自制了一个小木箱挂在村委会的墙上，木箱上写着“建宏耳朵基金”……　　

当本报记者吴章杰看到这个朴实的木箱后,当即将随身携带的银行卡全数转化成5000余元现金，投入红漆木箱里。

与此同时，吴章杰还在网上发起捐款号召：“在我们日常生活中，1元钱显得那么微不足道，甚至许多人懒得捡起地上的1元硬币。然而，如果有十几万善良网友每人献出1元钱，就会改变一个孩子的人生！”

报道推出后，耳朵基金募集资金10多万元，小建宏最终手术成功进入了有声的世界。

这是一段有关幸福和幸运的故事，起初谁也没想到他的主人公会在五个月后彻底改变了人生。

建宏与之前五年中，本报关注过的所有面孔一样为晨报所改变。

第一次听到声音的建宏，吓哭了，他还不知道泪水背后是多么大的一个幸福。

哭泣的幸福定格成一个面孔被记忆，而接下来的这个章节正是一次次关于面孔的表达。

在过去的五年中，许多归属已经被被敲定；许多悬念已经被揭开；许多抱负已经被实现；许多面孔已经被熟悉。
       这也许是个普通的面孔，面无表情但有所思考。
      这也可能是个让人记忆深刻的面孔，有所表达并在内心暗潮涌动。

已经过去的五年中，当我们甚至在容颜来不及老去的时候已经发现，我们和你们正因为生活中有了这张报纸而改变很多。

一张面孔，就是一段历史；一张面孔，就是一种精神；在已经结束的五年，有哪些面孔震撼过我们？哪些面孔感动过我们？哪些面孔给予我们启迪、思索？哪些面孔让我们感同身受？

与此同时，我们又以怎样的面孔呈现在世上？怎样的世事变迁又在改变着我们的容颜？

已经开启的2008年，是一个充满起点感的年份，被改变的面孔和他们的故事正在路上……

                                  文 冯勇

名词解释： 阅读率：阅读率是指阅读（包括精读和浏览）某一个版面或文章的被访者在所有被访者中占有的比例，它可以考察读者对各版面/版组的阅读情况，体现版面内容对读者的吸引力和读者对各版面内容的关注度。

精读率：指在所有阅读某一版面的被访者中，精读该版(从文章标题到内容认真阅读了该版至少一篇以上文章）的被访者所占的比例，它通过考察读者对各版面的阅读方式，体现该版内容对读者的吸引程度，反映该版版面质量高低。

综合满意度指数：根据精读、浏览和粗略阅读的比例通过加权后计算所得，区间为[0，1]。

关于新一期读者调查报告的几点启示

               ——08年1月中干作业

侧重于弱势环节的强调提升还是优势环节的再提高？

新一期读者调查报告数据，使我们欣喜的同时也提出了这样的课题。

当然，最理想的状态是：即提升弱势环节又加强优势环节的再优化，但需要看到的是：报纸的版面资源是固定的，整张报纸各版面和新闻类型是一个综合平衡和对比衬托的关系，所以在这个问题上必须有所侧重和衡量，必然要做出有针对性的判断。

 立场新闻宁舍量确保质

先来看看这组数据。

读者调查数据显示：本报在阅读率和精度率上都有所提高。本次调查显示：华商晨报新闻版组阅读率居前三位的版面是立场/城事、头版、辽沈新闻，读者阅读率均在95％以上。

其次，城事/热线、中国新闻、经济新闻、国际新闻、今日焦点等版面的阅读率也都在90％以上。在精读率方面，立场/城事和头版的精读率也相对最高，而城事/热线虽然阅读率高达90％以上，但精度率则不到70％。

从华商晨报新闻版组各版面的综合满意度指数来看，排在前三位的依然是立场/城事、头版和辽沈新闻，其次中国新闻和国际新闻的综合满意度指数也达到了0.8以上。和上次调查数据相比，只有城事/热线有所下滑，从0.83下降到0.78，其余版面的综合满意度指数均有不同幅度的提升。

应该确认的是，不能因为立场新闻的阅读率精读率居首，我们就刻意的去强调和放大立场新闻这一类型的新闻，还是应该坚持新闻类型与新闻资源和新闻挖掘能力相匹配。

对于社会新闻部，不能形成大家一窝蜂去做立场新闻的局面，不能是个新闻事件就去挖掘立场。

坚持在新闻事件中发掘和体现立场是社会部的一个正确方向，但也要给这样的立场冲突度设一个标高，不可盲目操作。

立场新闻虽受欢迎，但要确保量精质优，控制在一定比例之内而非无限放大，要保证品质，而不是盲目增量。

立场新闻确保以实事展示出的立场，启发性观点为主，切忌主观强加观点，空谈评论追评。

应该认识到，整张报纸各版面是一个综合平衡和对比的过程，没有其他版面的适当衬托和对比调节，立场也不会凸显和广受欢迎。

只有控制住立场新闻的量再加上深入的采访和挖掘，立场新闻的矛盾冲突上才会显得更尖锐和新鲜，如果放开闸门降低标准大家见惯不怪也就失去了关注度。

奇货可居的道理众人皆知，立场新闻的操作宁舍量也要确保质。

                     关于以时效凸显版面

曾经不屑于辽沈晚报的夜总汇版面，觉得新闻规律就是应该以新闻类型来划分版面，而辽沈的夜总汇无异于作茧自缚，将各种新闻类型汇聚于一个版面、以时效划分无异于自乱阵脚。

现在，想法变了，觉得这样划分新闻的方式并非是以时效划分新闻，而是以时效来强调新闻和强调差异化，夜新闻凸显的意义油然而生。甚至觉得本报灵活操作好一个夜间版，可能会开拓出新的新闻竞争领域。

再看这样的一组数据：辽沈晚报新闻版组阅读率居前三位的版面是：深度/调查、头版和夜总汇，其次是社会和时事新闻版面；在精读率方面，头版的精读率最高，达到了90％以上，其次是夜总汇、社会等版面。

辽沈晚报新闻版组综合满意度指数三位的版面是头版、夜总汇和国内新闻，其中头版的综合满意度指数均值达到了0.91，夜总汇为0.87，新闻评论相对较低，只有0.65。和上期数据对比来看，其新闻/特刊版面的综合满意度指数有所降低。

这样的数据告诉我们，读者对于时效好的新闻非常“感冒”。

而另一方我们可以看到，夜间新闻资源并未在辽沈晚报的夜总汇上被充分开发。

我们的理由是：从事一线采访的记者都会感觉到，辽沈的记者在夜间采访上是不及本报记者勤奋和积极主动的，而他们同样可以支撑一个夜间版并凸显，一个原因是夜间新闻竞争的局面尚未打开，辽沈在此版中的重点强调意识让人们觉得他的新闻时效占优，事实上我们的新闻淹没在其他版面中了。

有时候，我们可能会觉得在新闻时效性上报纸不及电视，但在本地社会新闻竞争中，我们还是在时效上有机可乘的，社会类的夜新闻往往是电视社会新闻类栏目没有精力和无暇去做的，重大事件也只能等到第二天，而我们却可以打出这样的时间差，为做夜新闻版面或截稿最晚版面上的一个夜新闻专栏提供了操作空间。

另外，做夜新闻版面或截稿最晚版面上的一个夜新闻专栏需要注意的是：把关意识要强，忙中出错不如不做；把握尺度要准确，重大事件如果发生在白天可能会有宣传部门压稿和尺度借鉴，而夜新闻一旦做大做强关注度和竞争优势可能定会拉起来，但同时因为事件紧缩风险也会增加。

夜新闻的竞争和突出展示至今仍是辽沈报媒一块未开垦的处女地，是一个不可忽视的新的增长点。挑起这个区间新闻的竞争必然使新闻竞争更加剧，但同时也更容易为我们确立新的制高点和优势。

                               关于案件类报道的提前介入和流程规范建立

从读者对各类新闻的偏好情况来看，深度类新闻是读者最喜好的新闻类型，其次是社会类和要闻类。

对于社会新闻，读者最为关注的是“案件类新闻”以及“奇闻趣事”，关注度在50％左右，其次是“法律服务”，关注度为41.31%。

案件类报道具有先天的新闻传播优势,不再详尽阐述，现实的情况是：案件类报道的新闻资源挖掘上，各报的优势目前均不明显，没有谁取得了绝对的领先和垄断，这与口径部门的宣传方式、案件报道自身的风险性和案件类报道的资源局限有关，我们能够做到的是在这样的体制范围内进行流程改造，提前介入赢得报道主动。

社会新闻部在案件类报道中要形成挖掘案件类报道的提前介入规则和流程规范：确保要案的提前介入，同源发表时的亮点；口径涉案题材偏僻办案部门的挖掘，小案件中社会新闻要素的挖掘、判断和社会新闻操作手段的借鉴。

以上目标的达成尚有很多办法有待挖掘，比如基层人脉熟络可以办证案件提前介入，但只能做到更详细的了解案情，等统一发布的时机，然后做到比外报好。

而通过相关案件辅助部门的人脉深入挖掘和积累可以挖掘出重大独家，比如边防总队、分局刑警大队、技术科、户政科、派出所社防等相关案件侦破辅助部门要加强积累，因为案件主侦部门往往很难泄露出案件情况，即使挖掘到案情往往也要等到统一发布，而破案辅助部门尤其是至始至终负责案件辅助侦查的部门对于案情了解有相对比较好挖掘，可以下功夫攻坚。

                       填补经济新闻做立场的空白

读者调查显示：喜好度相对偏低的新闻类型主要是经济类、热线类、评论类以及专刊类。

从具体数据可以看到，读者对于深度类新闻的阅读率达到86.3％，其次是社会类，也接近70％左右。

在经济新闻操作上我不赞成盲目的学习外报的操作方式和方法，我们要根据自己的特长做出有自己特点的经济新闻。

比如，我们的社会新闻是长项，那么就可以借鉴社会新闻的操作方式去操作、包装、展示经济新闻。不一定动辄就是行业、产业的调查，一方面由于人力、物力的制约这样的调查做不好就容易流于泛泛，不可读，另一方对于整个行业的经济新闻剖析是基于深入调查和深厚理论研究基础的，我们水平不一定够，及时够了，我们的读者也不一定喜欢。

做晨报特色的经济新闻操作，比如借鉴社会新闻操作中的由点及面，以点新闻和个体事件为主的操作方法放大故事性，适当引申到一定侧面或做观点链接、服务性链接。

比如加大个体事件的监督暗访，以典型的硬新闻事件抓人。

经济新闻的社会化要凸显立场，不要动不动就行业分析，还应确保调查、讲故事和观点取胜。

经济新闻做立场一直是一个空白，我所指的立场不是专家站出来说两句话就是立场了，而是在新闻题材、事件、或经济现象中挖掘出的立场。是由经济新闻事件支撑的立场观点和碰撞，是市民读者有感而发的立场，这需要一定的引导和挖掘意识。

社会新闻娱乐化

关于社会新闻娱乐化实际上就是怎么把社会新闻做有趣的问题，而非简单的理解为娱乐新闻的操作方式。

从读者对各类新闻的偏好特点可以发现读者对娱乐类新闻的喜好度基本与要闻类和国内新闻持平，说明随着娱乐逐渐走向社会化，沈阳市读者对于娱乐新闻的关注度和喜爱度都大大提升，超越了体育新闻。

为什么娱乐新闻由吸引力？

因为事件的缤纷戏剧性、人物的显著、传播的通俗简易以及最重要的，人们物质文化生活的转变所带来的人们生活方式和心态的变化。

一个趋势是：人们在忙碌的生活后都愿意越来越轻松，至少是在闲暇时心态有所放松，所以对于倾诉类新闻稿件，比如讲述子女与父母之间的亲情、矛盾以及讲述心理压力方面的新闻夜要注意挖掘。

社会新闻的娱乐化操作，不是借鉴娱乐新闻的操作方法，而是借鉴娱乐新闻蕴含的要素，去放大在社会新闻的题材中。

跳出条条框框，社会新闻可以多挖掘有趣性的新闻，再加上在新闻背后加上测试、经验交流等互动环节，让大家觉得这样的测试更贴近生活更真实有用，有指导或借鉴意义，这一点与副刊的互动娱乐环节不同，一方面题材上要把握好，另外读者也不会像测试娱乐副刊那样一笑了之。

此外，猫猫狗狗的新闻也要重视，社会新闻在倡导城事生活的概念和观念改变上要做好突破，始终把握一点：我们可以倡导一种观念或精神或状态但不一定是一味的去由报纸推动事件进程。

社会新闻部 冯勇